サービス

私たちは、はかりの正しい知識と技術力で お客様の「はかる」を支えます。

引取り修理・校正

新品でご購入の計量機器も、永くご使用いただくうちに不具合が発生することがございます。クボタ計装はメーカーの完全子会社である強みを活かし、不具合現品の修理についても万全の体制でアフターサービスをご提供します。お客様から返送された計量機器を熟練したサービス技術員が迅速かつ的確に修理し、お客様のもとへお戻しします。

１．引取修理・校正について

返送されてきた計量機器の不具合現象を現認し、故障原因を正確に診断したうえで修理お見積りをご提示します。お見積り内容は、計量精度や性能を従前の状態に復活させるためのベストな方法かつミニマムの費用としています。お客様の修理着手のご指示をいただいてから修理作業を開始します。

２．定額引取修理・校正について

一部の機種（下記）の引取り修理については、個別の修理お見積りのご提示を省き、不具合内容に応じた定額修理システムを導入しています。あらかじめ修理金額をご提示することで、お客様の修理実行の意思決定の前倒しと迅速な予算措置を可能にすると同時に、修理完了までの期間を大幅に短縮します。

対象機種以外の修理につきましては、ご購入いただいた販売店にお問い合わせください。